Business Process Management

O uso de ferramentas de workflow permite o controle total dos processos de negócios reduzindo custos, aumentando a eficiência, e tornado sua empresa mais ágil. Apia é uma ferramenta de gerenciamento de processos de negócio das organizações. Esta solução permite melhorar a gestão das organizações, aumentando a produtividade de seus recursos humanos e diminuindo os custos. Consegue atingir ações rápidas frente a mudanças e distinguir a empresa de seus concorrentes.


Principais benefícios dos BPM

  • Implementação de processos “cross-functional” de uma forma ágil e efetiva.
  • Integração da informação do negócio dispersa em diferentes sistemas.
  • Participação dos usuários em todas as etapas do ciclo de vida dos processos (desenho, execução, seguimento e evolução).
  • Monitoração do cumprimento dos fatores chave do negócio.
  • Meio para o aprimoramento e eficiência continua dos processos de negócio.
  • Melhora dos tempos de resposta de TI perante alterações e novos requerimentos:
    - Maior rapidez na inclusão de melhoras aos processos de negócio.
    - Diminuição de tempo a menos da metade, na inclusão de novas funcionalidades.

O que é um BPM?

É um conjunto de ferramentas que facilitam a administração de processos de negócio para cada uma das etapas de seu ciclo de vida: Desenho, Execução, Monitoração e Análise.


Por que BPM?

A competitividade é o conceito que dirige as ações empresariais na atualidade. Conseguir condições que permitam competir com maiores oportunidades, exige das empresas desenvolverem vantagens competitivas na sua forma de fazer as coisas, na sua forma de operar. A fonte destas vantagens está nas atividades que desenvolve, portanto a eficiência e eficácia nos processos de negócio representa um foco de ação para todas as organizações.


A gestão de processos de negócios nestas condições tem dado origem a um novo conceito de aplicações informáticas, conhecido como BPM (Business Process Management).